No complexo processo de abastecimento de mercadorias, compete à Logística tarefas de suma importância como o planejamento, a implementação e o controle eficiente tanto dos fluxos envolvidos como da armazenagem, dos serviços e das informações afins, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, visando atender às necessidades dos clientes. Portanto, a Logística é a palavra-chave para as empresas
conquistarem competitividade no mundo globalizado.
Considerada um dos fatores fundamentais para o sucesso empresarial, ganha maior destaque ainda com a evolução do e-commerce, que vem tendo na e-logística seu mais importante apoio para projetar excepcionais perspectivas de desenvolvimento. Assim, armazenagem, distribuição e transporte de produtos, bens e serviços - as atividades que compõem os elos da cadeia de logística - tornam-se prioridades estratégicas no cenário econômico mundial.